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Systematisch auswerten mit Analytischem CRM
Mit itd report analysieren Sie Ihre Kundenbeziehungen. Für Ihre Analysen greifen Sie in Echtzeit unmittelbar auf den aktuellen Datenbestand in CAS genesisWorld zu. Die Auswertungen sind vollständig in die bekannte Oberfläche integriert. Die Ergebnisse lassen sich direkt weiter bearbeiten.
Ihr Nutzen durch itd report: ● Aktuelle Auswertungen auf der Basis von Echtzeit-Daten ● Flexible Gruppierungs- und Filterfunktionen ● Aussagekräftige Präsentationen ● Export von Berichten nach Crystal Reports, in das PDF-Format oder als RTF-Dokument in CAS genesisWorld ● Einfache Bedienung mit Hilfe eines Assistenten
Produktbereiche: Abfragen Mit itd report werten Sie Ihren Datenbestand in CAS genesisWorld vollständig aus. Neben sämtlichen Datensätzen stehen auch die Verknüpfungen in der Datenbank für detaillierte Analysen zur Verfügung. Dadurch beziehen Sie beliebig viele Datentypen in Ihre Auswertungen ein. Mit umfangreichen Filterfunktionen bestimmen Sie genau, welche Datensätze und Verknüpfungen Sie auswerten möchten. Ein Assistent unterstützt Sie beim Erstellen individueller Auswertungen. ● Auswerten sämtlicher Datensätze und Verknüpfungen ● Umfangreiche Filterfunktionen ● Unterstützung durch einen Assistenten
Verknüpfungsfilter Filtern Sie gezielt nach dem Vorhandensein oder Fehlen bestimmter Verknüpfungen. Werten Sie beispielsweise Umsätze zu Kunden mit Serviceverträgen aus oder ermitteln Sie Vertriebspotentiale zu Kunden ohne Serviceverträge. ● Filtern nach vorhandenen oder fehlenden Verknüpfungen
Tabellen und Grafiken Ob mit Hilfe von detaillierten Tabellen oder in Form von Diagrammen, mit itd report bereiten Sie Auswertungen individuell auf. Mit den flexiblen Gruppierungs- und Filter-Funktionen der interaktiven Schaubilder führen Sie mit wenigen Mausklicks verschiedene Auswertungen in einer einzigen Ansicht durch. Feldfunktionen berechnen Werte automatisch und bilden aussagekräftige Kennzahlen. Sämtliche Grafiken und Tabellen erlauben das direkte Bearbeiten der zu Grunde liegenden Datensätze. ● Individuelle Aufbereitung von Auswertungen ● Automatische Berechnung von Kennzahlen
Integration von Crystal Reports Generieren Sie übergreifende Berichte direkt aus CAS genesisWorld. Nutzen Sie die Exportfunktion nach Crystal Reports. Die Präsentationsfunktionen von Crystal Reports stehen Ihnen für sämtliche Analysen auf Mausklick direkt in CAS genesisWorld zur Verfügung. Weitere Schnittstellen bestehen zu Microsoft Access und Microsoft Excel. ● Generieren von Berichten ● Komfortable Exportfunktionen ● Umfangreiche Reports auf einen Mausklick
Berichte zu einzelnen Datensätzen Frei definierbare Berichte sind direkt auf den Eingabemasken per Mausklick verfügbar. Erzeugen Sie Berichte zu Datensätzen im PDF- oder RTF-Format als CAS genesisWorld-Dokumente und legen Sie diese adress-, projekt- und vorgangsbezogen ab. Dabei beziehen Sie auch verknüpfte Datensätze mit ein. Aufgaben wie das Zusammenstellen von Zeiterfassungen oder das Spesen-Controlling erledigen Sie mühelos. ● Erzeugen von CAS genesisWorld Dokumenten
Cockpit Mit dem Cockpit erhalten Sie einen schnellen Überblick über die für Sie entscheidenden Informationen. Stellen Sie sich Auswertungen kompakt und individuell zusammen. Entscheiden Sie, auf welchen Masken in CAS genesisWorld Sie das Cockpit nutzen möchten, und behalten Sie wichtige Informationen zu Kunden, Projekten oder anderen Datensätzen jederzeit im Blick. ● Schneller Überblick über entscheidende Informationen ● Individuelle Anpassung
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